洗碗机市场潜能巨大，激发消费者的兴趣是关键回拨卡

追求品质生活的过程是无止境的!

当我们习惯了彩电、冰洗空等大件家电带来的便捷舒适生活的时候，其带给我们的精神满足和品质感就会削减不少。这时，就需要一些新的创意家电进入寻常百姓家，或许一件看似不起眼的小家电，却能发挥出无法想象的大能量。

洗碗机，作为家电新品类迅速成为厨电乃至整个家电街上“最靓的仔”，这两年因为传统厨电大件——抽油烟机、灶台等开始走下坡路，而声名鹊起。当然，这一切都是建立在其连续几年保持30%左右这一亮眼的增速基础之上的。

虽然奥维云网的数据显示，今年1-7月洗碗机，零售量达72.5万台，同比增长24.9%，零售额达34.6亿元，同比增长24.9%，低于去年同期的37.7%，这一数据显示洗碗机的增速有所放缓，但是如果考虑到整个家电行业低迷下行的大环境，以及时下经济形势的压力，再结合其他家电品类仅有个位数增长、勉强维持平衡甚至有些品类还出现负增长的情况，你就能明白洗碗机的零售量和零售额尚能取得近25个点的同比增长，是多么的不容易。

事实上，在前不久由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“相爱恨碗 一键倾心——2019中国洗碗机行业高峰论坛”上，也表达了同样的观点：因为客观存在的用户认知度低、使用感受与商家宣传存在偏差、产品质量参差不齐以及缺乏统一标准等问题，导致洗碗机在普及道路上一波三折。

但即便如此一个相对明确的趋势是，随着人们对品质生活的追求和懒人文化的盛行，同时鉴于国内洗碗机市场的渗透率远低于发达国家，未来洗碗机在中国市场还有很大的提升空间。

过程不易，但前景美好!这就是厂商和业界对洗碗机未来的判断。

这么说并非过度乐观，而是结合普及率来看，洗碗机市场的确是最有希望的家电品类之一。其实在此之前对于洗碗机的探讨就进行过多次，持正方观点的消费者认为，洗碗机方便了生活，提升了生活品质，同时让不想洗碗成为了现实;但是反方观点同样言之有理，他们认为将碗归置到洗碗机里的时间足够洗干净了，两三个人并没有必要用洗碗机，同时收拾厨房是一个系统的活，包括洗碗、清洗烟机灶台等，并非仅仅洗碗那么简单。

出现这样的分歧，说明现在的消费者都带着各自想法而来，他们对于新家电产品的理解，越来越理智和谨慎。要真正感受到它能带来生活品质的提升，他们才会从心底里认可一个新事物。毕竟对大部分消费者来说，洗碗机是新生事物，是对过去生活习惯重新认识后，才有可能全面接受的新产品。

这一点，是所有竭力想推进洗碗机普及的厂商需要引起重视的，毕竟从洗碗机并非生活必需品，这是现实挑战。所以如何让更多消费者从提升生活品质和享受生活的角度，主动购买洗碗机，这是个需要深思熟悉思考再三的过程。

令人感到欣慰的是，在过去三年推广中，洗碗机作为新兴品类，近几年能够连续保持30%以上的复合增长率，说明行业的持久发展力很强，更说明用户对这个品类的期望。

与此同时，面对营销中碰到的问题，一些在洗碗机市场铁钉展现出头部品牌实力的企业，已经积攒了一些经验，而在论坛上给出的一些参考建议，也给行业的其他品牌一些思路。

比如华帝股份嵌入式销售部总监李留伟表示， “今年增速放缓，是用户的主观端出现了一定的变化，但这并不会影响品类的快速增长属性。我们做产品的时候会分成两个维度，第一个是营销端让消费者觉得它是好的、有用的，第二个是使用端是否物超所值。行业内更多关注的是第一点，对第二点的关注非常弱，导致洗碗机使用口碑和消费者购买欲望、传播力没有被二次激发。”

其实对很多消费者来说，并不是洗碗机不好，而是我们在不足1土地0平米的厨房安装洗碗机，确实略显拥挤，这点与欧美消费者动辄几十平的厨房里安装，感觉完全不是一回事。所以出现不足2个点的保有率，也是情理之中。

参双金属片照欧美市场60%-70%的保有率，应该说中国洗碗机市场有着非常巨大的潜能。但是如何激发消费者的兴趣，是个问题。

首先，虽说洗碗机并不算大件，但是在拥挤的厨房里如何安装，需要品牌商和家装设计师的群里群里，从根源上解决消费者的安装担心。

其次，要从饮食习惯上，影响更多的消费者，让他们主动选择洗碗机。与现在厂商集中攻克年轻群体不同，笔者倒是认为中老年人对生活品质的追求更高，一方面他们对餐饮的要求以素雅为主，符合洗碗机的使用条件，另一方面他们的经济实力相对雄厚，舍得花费提升自己的品质。

最后，要在价格上做出更多让利，纵观家电所有品类，除非受天气影响的空调产业，消费者某种程度上不得不接受价格高一点的现实外，其他品类的家电产品基本上在普及的道路上都是先走低价普及的模式。作为非生活必需品的洗碗机，更需如此，虽然企业想用品质改变生活的模式，但是要想让更多消费者接受，几乎也是不现实的。