打破垄断柳工H系列产品交付蒙古客户家用机
2022-07-13
近日,中国最大轮式装载机CLG8128H在蒙古完美交付客户并立即投入使用。
大型矿用设备的研发制造能力,是工程机械企业实力的体现和品牌的象征,历来是国际一线工程机械品牌的必争之地。此次从订单跟踪到交付客户使用历时8个月,从获得客户需求开始,柳工与经销商一起精诚合作,结合客户的实际情况,制定缜密的定制化产品营销方案,从产品制造、价格、服务、配件、综合使用成本等产品全生命周期的各个方面与客户展开洽谈,并最终得到客户一次性采购两台CLG8128H装载机的订单。
合同签署后,柳工内部制订了多部门的协同作业方案,尽全力确保两台设备按时、保质的交付客户。与此同时,为确保设备安全、畅通的运至边境顺利交付经销商,柳工物流部门在获得订单伊始便着手准备制作运输方案,提前规划专属运输路线、减少拆装环节,并安排专人押车。从进入蒙古境内开始,柳工人员协同经销商一起完成设备换装起运,并制定完善的终点卸车方案,最终确保了两台CLG8128H装载机的完美交付。
为保障设备正常使用,打响海外施工第一炮,国际服务部制定了完善的后市场方案。设备交付后,第一时间由柳工技能大师对客户操作手、维修和保养人员等,进行整机维护保养、使用操作等全方位培训,得到客户一致好评。为保障设备正常使用,柳工专门派遣服务人员等进行驻点服务,定期进行设备健康检查、维护保养等。
此次两台CLG8128H装载机的成功交付过程,是柳工与经销商一起协同作战能力的完美诠释,同时成功打破了大型设备由少数国际品牌垄断的格局,不仅是柳工国际化事业在大型矿用装载机零的突破,更是一个里程碑,打响了柳工H系列大型机在国际市场销售的头一仗。
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