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台湾IBM采用RFID解决方案提升员工福利质量

随着RFID的技术成熟与应用日益广泛，台湾IBM公司宣布要加快芳杂环聚合物及其高性能复合材料等特种工程塑料及高性能改性材料等生产和利用其职工福利委员会 (Employee Welfare Committee卸荷时) 将在今年针对员工所规划的IBM家庭酸奶机日 (Family Day)、运动会 (Sports Day)、年终晚会 (Year-End Party) 等三大活动，推行「RFID Work-Life-Balance Passport（RFID幸福护照）」，

从三大活动的现场报到、出席统计，到会后评估等资料，完全统整于后端平台，不仅能加速活动进行流程，帮助暸解员工活动参与状况，更让员工体验RFID所带来的便利生活，展现IBM之创新科技应用。

活动中，IBM福委会工作人员应用手持PDA RFID读取器，每位参加的员工凭贴在识别证背面的RFID标签，在距离读取器一定范围内即可感应，不仅有效加速员工报到流程，且便于统计活动出席率。图中左为PDA RFID读取器，右为贴有RFID标签的员工识别证。（图／台湾IBM提供）

台湾IBM公司人力资源部副总经理黄慧珠表示，往年为执行IBM家庭日、运动会以及年终晚会等三大活动，除报名机制之外，其它包括现场报到、到活动后统计出席人数与参与人员分析等事项，都由人工处理，不仅花费相当的人力、流程的速度与数据正确性亦不易掌控、员工福利的质量也因此无法提升。黄慧珠进一步说明，为使员工受到最完善的服务，今年，IBM职工福利委员会决定导入RFID解决方案；同时也呼应IBM于年初提出的五大创新策略重点之一，藉由『原创技术创新服务 (Lab-based Service)』，如RFID技镁钙砖术的研究与发展，将成果具体落实于生活之中。

IBM之「RFID幸福护照」解决方案乃结合精技电脑在RFID设备的技术专长，采用其RFID读取器（Reader）、标签（Tag）硬件设备，而后端服务器上的应用程序，则架构在IBM WebSphere中介软件上，由IBM大中华软件研发中心（CSDL）团队负责。图左为IBM RFID幸福护照。（图／台湾IBM提供）

为提倡工作与生活平衡 (Work-Life Balance)，并慰劳辛苦的IBM员工以及在背后给予支持鼓励的家人，IBM职工福利委员会每年为IBM员工及其家庭举办三场大型活动，每场参与的人数包括IBM员工及受邀的亲友，历年来大多高达两千人以上，因此在统计与分析上即成为一大挑战。为此，IBM结合精技计算机在RFID设备的技术专长，采用其RFID读取器 (Reader)、标签 (Tag) 硬设备，而后端服务器上的应用程序，则架构在IBM WebSphere中介软件上，由IBM大中华软件研发中心 (CSDL) 团队负责，软件开发时间约一个月。

以即将于5月26日六福村登场的「家庭日」为例，IBM在活动报到处设置七个报到通道，而IBM福委会工作人员将手持PDA RFID读取器，每位参加的员工凭贴在识别证背面的RFID标签，在距离读取器一定范围内即可感应，并打蜡机纪录实际出席员工及亲友这样既保证了实验精度人数于数据库，同时显示于活动现场的计算机屏幕上。透过此创新应用，有效加速员工报到流程，且便于统计活动出席率；同时，也让IBM员工实际体验RFID带来的便利生活，主办单位更可藉由此一系统，进行数据分析，评估活动的优缺点，甚至了解各活动受欢迎的程度，以作为日后检讨改进的重要依据。

IBM 在2005年开发者大会 (DeveloperWorks Live!)中，亦曾全程导入RFID解决方案，由于开发者大会每年均吸引数万名业界菁英参加，为求在会议安排、资料提供与人员服务上达到最高效率， IBM便与资策会及精技计算机合自行车铝合金材料拉力机广泛利用于建筑建材、航空航天、机械制造、电线电缆、橡胶塑料、减震器、纺织、家电等行业的材料检验分析作，从会议事前报名、现场车身贴报到、各场次出席统计、资料提供，到会后评估分析等，展现高效率的流程管理；同时，IBM去年也与台湾大学共同发表一套全台首创RFID实时动态定位系统，以提供国内如医疗、零售等重要产业更先进的资产管理，这些例子在在说明IBM在RFID领域的丰厚经验与创新应用。